對(duì)于帝都和魔都打拼的小伙伴來(lái)說(shuō),面對(duì)高昂的房?jī)r(jià)似乎內(nèi)心總是受到一萬(wàn)點(diǎn)傷害。為了生活,很多人也只能咬緊牙關(guān)去租房過(guò)日子。為了方便自己和節(jié)省開(kāi)支,很多人不斷變換居所,不過(guò)搬家如今也成為一件令人頭疼的事情。
在北京、上海來(lái)說(shuō),相對(duì)較高的消費(fèi)也決定了不菲的搬家費(fèi)用。有時(shí)候搬家動(dòng)輒數(shù)千元的價(jià)格,這也確實(shí)令很多人感到望而卻步。那么在北京和上海一般都會(huì)出現(xiàn)怎樣的搬家陷阱呢?你是不是想知道怎樣才能最省錢呢?
前段時(shí)間出現(xiàn)的事件更是駭人聽(tīng)聞。章先生的公司因?yàn)槟承╆P(guān)系需要搬家,于是在網(wǎng)上找到某搬家公司。對(duì)方到現(xiàn)場(chǎng)預(yù)估僅需一輛車,加上人工等費(fèi)用共計(jì)9750元,再三承諾不會(huì)有多余費(fèi)用并訂好搬家日期。不過(guò)在簽署合同中,對(duì)方卻沒(méi)有將過(guò)程中的車輛、人員配置詳細(xì)說(shuō)明,僅以“行業(yè)模板”為由進(jìn)行搪塞。在搬家當(dāng)天,實(shí)際到場(chǎng)8位工人和4輛車。而人工費(fèi)從原本的2000元變?yōu)?萬(wàn)元,最終搬家全部費(fèi)用為4.5萬(wàn)元。由于爭(zhēng)執(zhí)未果,章先生選擇報(bào)警,但是警方卻表示這屬于合同糾紛不在管轄范圍內(nèi)。
其實(shí),搬家公司坐地起價(jià)的現(xiàn)象在市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)許久。其中我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合促使各行各業(yè)發(fā)生了結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)于搬家公司來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型也成為日后發(fā)展的趨勢(shì)。轉(zhuǎn)型過(guò)程中最大的問(wèn)題就是:如何有效避免出現(xiàn)價(jià)格爭(zhēng)議,并且從實(shí)際給用戶帶來(lái)出色體驗(yàn)。
為此我們可以剖析一下近來(lái)在市面上火熱的幾款互聯(lián)網(wǎng)搬家貨運(yùn)產(chǎn)品,看看它是如何為消費(fèi)者省錢的。
根據(jù)車型每五公里有30元,55元,60元,100元不等,車型有小面包車,中面包車,小貨車,中貨車,不同城市的價(jià)格有細(xì)微差別。五公里之外的收費(fèi)車型不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,分別是每公里小面包車3元,中面包車4元,小貨車5元,中貨車5元。小面、中面和小貨的上貨、卸貨免費(fèi)等候時(shí)間總共為40分鐘。過(guò)后每10分鐘加收5元,不足10分鐘按10分鐘計(jì)算。中貨的上卸貨免費(fèi)等候時(shí)間總共為60分鐘,過(guò)后每15分鐘加收10元,不足15分鐘按15分鐘算。以上費(fèi)用包含路費(fèi)和油費(fèi),高速/停車場(chǎng)費(fèi)用另算。不過(guò)貨拉拉在人工費(fèi)方面并沒(méi)有明確的規(guī)定,用戶需要和司機(jī)進(jìn)行商定。
58速運(yùn)同樣是在國(guó)內(nèi)比較有影響力的搬家貨運(yùn)平臺(tái)之一,在很多場(chǎng)所都可以見(jiàn)到掛有相關(guān)LOGO的車型。在價(jià)格方面我們可以發(fā)現(xiàn)58速運(yùn)在全國(guó)不同地區(qū)價(jià)位差別較為明顯。北京地區(qū)為例,面包車33元起步價(jià)(5公里)超出后每公里3元。金杯58元(5公里),超出后每公里4元。廂貨起步價(jià)120元(5公里),超出后每公里5元。小型起步價(jià)面包、金杯裝卸貨等候時(shí)間免費(fèi)1小時(shí),超過(guò)1小時(shí)后每15分鐘加收10.0元,不足15分鐘按15分鐘計(jì)。廂貨裝卸貨等候時(shí)間免費(fèi)2小時(shí),超過(guò)2小時(shí)后每15分鐘加收10.0元,不足15分鐘按15分鐘計(jì)。同樣,58速運(yùn)在人工費(fèi)方面似乎并沒(méi)有準(zhǔn)確的規(guī)定。
在北京地區(qū)搬運(yùn)幫以面包、金杯、廂貨作為主要的搬運(yùn)工具,起步價(jià)分別為39元、68元、149元超出5公里后的價(jià)格分別為3元、4元、5元/公里。人工費(fèi)以每小時(shí)計(jì)費(fèi)。分段計(jì)費(fèi)的模式為裝車時(shí)間和卸車時(shí)間之和,消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)際情況選擇是否需要人工服務(wù)。
上海地區(qū)總體價(jià)格方面和北京地區(qū)相近,在廂貨服務(wù)時(shí),如果需要人工費(fèi)用為240元/3人/小時(shí)。
對(duì)于很多傳統(tǒng)搬家公司來(lái)說(shuō),在北京和上海地區(qū)起步費(fèi)用就達(dá)到了400元。而這些第三方平臺(tái)在價(jià)格方面似乎就顯得頗有良心。從基礎(chǔ)收費(fèi)來(lái)看,三者最低百元可以完成相關(guān)的工作并且相差無(wú)幾。從細(xì)微來(lái)看,搬運(yùn)幫在三者當(dāng)中收費(fèi)最透明,并且按時(shí)計(jì)價(jià)無(wú)拆裝費(fèi),無(wú)樓層費(fèi),無(wú)平地搬運(yùn)費(fèi),不需用戶動(dòng)手。目前這種模式較為前衛(wèi),也更貼近廣大消費(fèi)者。貨拉拉和58速運(yùn)則顯得中規(guī)中矩,在起步價(jià)方面二者低于搬運(yùn)幫。不過(guò)在人工費(fèi)方面,貨拉拉與58速運(yùn)客服表示需要商議。筆者各找了3位司機(jī)詢價(jià),貨拉拉分別為120、180、200元;58速運(yùn)分別為150,170,200元。由于價(jià)格需要和本人商定,因此差距較大。相比較來(lái)看,人工費(fèi)方面搬運(yùn)幫更為合適。
我們均已面包車為例,(1)在北京5公里范圍內(nèi),并且不需要人工在40分鐘即可完成的情況下,那么貨拉拉、58速運(yùn)、搬運(yùn)幫(后面順序相同)分別為30元、33元、39元。(2)同樣的情況下需要人工,那么貨拉拉和58速運(yùn)需要和司機(jī)進(jìn)行價(jià)格商談,而搬運(yùn)幫則119元即可完成。(3)假設(shè)需要人工,并且裝yang車和卸車的時(shí)間為60分鐘。三者價(jià)格為40元+人工費(fèi);33元+人工費(fèi);129元。我們可以看到這樣的情況下,搬運(yùn)幫價(jià)格清晰,而貨拉拉和58速運(yùn)仍舊在人工費(fèi)方面是個(gè)未知數(shù)。(4)需要人工,裝卸時(shí)間2小時(shí): 70元+人工費(fèi);73元+人工費(fèi);79元+140元;
從這里我們可以看出,不考慮人工費(fèi)的情況下貨拉拉和58速運(yùn)價(jià)格方面相對(duì)有優(yōu)勢(shì)??紤]人工費(fèi)后,搬運(yùn)幫已經(jīng)訂好人工的時(shí)間收費(fèi),并且無(wú)拆裝費(fèi),無(wú)樓層費(fèi),無(wú)平地搬運(yùn)費(fèi)。而前兩者需要和司機(jī)進(jìn)行價(jià)格協(xié)商,弊端就是有可能在這方面會(huì)有價(jià)格糾紛的隱患。如上述商談的價(jià)格來(lái)看,需要人工的情況下搬運(yùn)幫總價(jià)稍占優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,我國(guó)同城搬家貨運(yùn)類三方平臺(tái)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前統(tǒng)計(jì)局顯示,該領(lǐng)域整體規(guī)模超過(guò)9000億元,北京地區(qū)和上海地區(qū)更是超過(guò)其中10%的份額。不斷出現(xiàn)的融資、溢價(jià)都顯示出O2O模式下的精準(zhǔn)服務(wù)??释硎苁″X的搬家新體驗(yàn)?這些APP最低百元即可解決你全部問(wèn)題!