本報訊（記者孟劍飛攝影報道）小區(qū)樓道、街頭小巷的廣告欄、網(wǎng)站頁面上，到處都充斥著五花八門的搬家廣告。這些廣告大多以“專業(yè)、規(guī)范、低價”，吸引消費者。然而，實際情況并非廣告所宣稱的那樣，搬家公司坐地起價、物品損壞甚至丟失，讓不少市民啞巴吃黃連，有苦說不出。

　　前不久，家住旭東路的小黃新房裝修完畢，他準(zhǔn)備從出租房，搬家到新房住。由于有不少家具、電器，他決定找搬家公司來幫忙。

　　小黃在網(wǎng)上找了一家搬家公司，對方承諾“500元全包”。搬家當(dāng)天，這家公司派來一輛廂型貨車，可剛把行李搬上車，事情就發(fā)生了。“你這東西太沉了，不好搬，得加錢，一人100元。”工人便坐地起價，小黃很窩火，但苦于搬家心急，也不想再折騰，只好認(rèn)栽。

　　等到了新家，該往樓上搬的時候，工人又表示“車開不到樓門口”、“得爬三層樓”，各種理由算下來，還得再加200元，否則不卸貨。

　　眼看著對方再次要坐地起價，小黃難掩氣憤，并稱要投訴對方。沒想到，對方撂下一句“隨便你投訴”。

　　最終，這一趟搬家下來，小黃細(xì)算了一下，原本承諾的“500元包干”，最后卻掏了1000多元，翻了一番?！板X多花了不說，還受了一肚子氣”。

　　貴州都市報96811搬家公司的程經(jīng)理介紹說，一些搬家公司在報價的時候都不透明，首先為了吸引客戶，會在報價時，低于市場價，先吸引客戶，讓客戶同意上門。其次報價中不提到拆裝家具和特殊物品的價格，等車開到了現(xiàn)場，看了客戶的物品現(xiàn)場加價，比如：雙開門冰箱和單開門冰箱的報價不一樣，一開始師傅不問，到現(xiàn)場才要求加價。

　　大多客戶搬家已經(jīng)安排好了時間，如果師傅到現(xiàn)場因為價格問題不搬了，會影響客戶的安排，很多客戶會講講價，忍氣就搬了。

　　小部分客戶不同意搬，師傅也不會離開，有的是和客戶糾纏，師傅認(rèn)為他到了現(xiàn)場，沒能搬家，要求客戶出放空費，最少要200元。

　　“搬家主要是按車算錢，師傅希望多搬幾車，這一趟拖拉幾車，就可以多賺一點?！背探?jīng)理說，所以搬家?guī)煾禃诜抛雷臃殴褡拥臅r候，不填滿桌角的空隙，師傅會告知東西壘得太高會壓壞下面的東西，故意不裝滿。

　　“其實這些都是師傅的借口，搬家工程中，桌子一反一正的放置，空隙塞入小東西，就裝下更多東西。”程經(jīng)理說，搬家過程中，如果選擇了不正規(guī)的搬家公司，就會出現(xiàn)亂報價、亂加價、爭吵、扯皮、語言威脅、無賴和客戶糾纏等情況。

　　有的客戶不懂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，糊里糊涂的同意了師傅的無理要求，有的客戶發(fā)現(xiàn)了問題，但因為不想扯皮、不想浪費時間、怕師傅找麻煩，都會選擇忍氣吞聲。

　　如何才能避免黑搬家公司的欺詐？96811搬家服務(wù)的程經(jīng)理建議，市民搬家一定要找正規(guī)的搬家公司，不要被不正規(guī)搬家公司的低價誘惑。正規(guī)的搬家公司除了經(jīng)營資質(zhì)外，還應(yīng)有固定的車輛、人員，乃至對員工進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，還有合同等等。

　　“以96811搬家服務(wù)來說，在客戶來電咨詢時，工作人員會詳細(xì)詢問搬家情況?！背探?jīng)理說，根據(jù)客戶提供的搬家時間、樓層高低、有無電梯、距離遠(yuǎn)近、家具多少、是否需要拆裝、有哪些貴重物品等情況，給出報價。明碼標(biāo)價，讓客戶明明白白消費。絕對不會出現(xiàn)中途加價，丟失物品等現(xiàn)象。“而且全程還有貴州都市報監(jiān)督，售后有保障。”

　　程經(jīng)理還提醒，市民搬家時，事先可以多咨詢兩三家，從中選擇一家有一定知名度或信譽較好的搬家公司。

　　其次要做好準(zhǔn)備工作，提前將家中家具清空，貴重物品要提前告知搬家公司，將家中票據(jù)證件文書之類貴重物品最好提早收拾出來，放到穩(wěn)妥的地方，以免丟失。

　　據(jù)了解，96811便民旗下有專業(yè)的搬家公司，經(jīng)工商行政管理局正式注冊，頗具規(guī)模，起步早，搬家設(shè)備全，具有多年服務(wù)經(jīng)驗，從業(yè)人員素質(zhì)良好，價格公道合理。

　　即日起，預(yù)定96811搬家服務(wù)，還享受市場價500元一車，96811特惠價400元一車，總價再8.8折。中午搬家，市場價500元一車，96811特惠價400元一車，總價再8折。