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服務遍布100多個國家及地區(qū)海龍國際是中高端國際搬家平臺

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  搬家是個累活,即使其中的搬運、安裝等工作不輕松,但在國內(nèi)只要租一輛車自己就能搞定;那么對于留學生或者在國外工作的人呢,他們應該怎么做?

  今天要介紹的是海龍國際的私人物品國際搬家項目,這是一個屬于國際物流細分領域的新興行業(yè),平臺利用互聯(lián)網(wǎng)+的模式主要為外籍在華企業(yè)、留學生、外教,移民及出國工作人士等提供專業(yè)化、一站式的國際私人物品運輸服務解決方案。

  據(jù)海龍國際創(chuàng)始人鄧科介紹,國外的搬家業(yè)務非常標準化,平臺希望將國際搬家服務理念引入國內(nèi),打造一個互聯(lián)網(wǎng)+模式下的國內(nèi)搬家行業(yè)的優(yōu)秀品牌。海龍國際在國外的代理渠道日趨完善,全球服務網(wǎng)絡遍布100多個國家及地區(qū),國內(nèi)服務近300個城市。目前,在初步建立標準化后,團隊會將成熟的模式布局到國內(nèi)各一線城市。

  不同于打價格戰(zhàn)的搬家團隊,海龍國際專注中高端客戶需求,并定制私人物品國際運輸方案,從省錢、省心、省事3方面提高用戶體驗:滿足條件用戶免關稅,門到門無需動手,全程控制物品安全和服務體驗度,大件物品海運、小件物品空運。

  海龍國際已經(jīng)有10多年的歷史,團隊前期利用網(wǎng)絡引流、優(yōu)化服務體驗提升口碑和影響力兩方面擴展市場,到目前服務用戶約10萬人。對于新用戶,可以通過PC端或者微信公眾號注冊登錄,在線完成網(wǎng)上詢價、在線下單、上門取件、入倉操作、國際運輸、網(wǎng)上追蹤、簽收曬單等環(huán)節(jié),而微信公眾號實時查詢訂單狀態(tài)確實方便了用戶個人需求。

  此外,倉庫溫濕度嚴格控制、可視化監(jiān)控系統(tǒng)、消防安全、5S管理為物品存放提供了保障;郵寄各地方特產(chǎn)、干貨食品、常用藥品等到美國、英國、加拿大、澳大利亞,提供門對門服務;提前與用戶電話或者郵件預約合適的簽收包裹時間,加強人性化管理;平臺已經(jīng)與阿里巴巴、騰訊、易寶支付合作,開通了第三方支付官方認證,支持多種支付方式;與全球知名保險公司合作,為用戶提供國際運輸風險保障,實行雙重賠付標準……

  海龍團隊利用客戶共享物流信息平臺,已經(jīng)建立了專業(yè)化、信息化、網(wǎng)絡化的物流管理體系,也通過在細分市場為用戶提供中高端定制化服務實現(xiàn)了盈利;接下來,在未來半年內(nèi)團隊將著手產(chǎn)品移動端的開發(fā),并考慮融資需求。

  海龍國際創(chuàng)始人鄧科,2005涉入英國、美國等國的留學生行李海運回中國門到門服務,開創(chuàng)了平臺互聯(lián)網(wǎng)+模式,并利用團購模式快速占領市場份額;2010年8月至今,參與完成了公司各重大項目的落地。