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58同城一站式服務賦能搬家行業(yè) 助力海豹搬家打響品牌口碑

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  在數(shù)字經(jīng)濟的新時代背景下,傳統(tǒng)搬家服務企業(yè)來到轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)口。作為國民生活服務平臺,58同城持續(xù)為企業(yè)和消費者創(chuàng)造價值,通過科技、品牌、流量等多方賦能,滿足企業(yè)數(shù)字化升級的多元需求,海豹搬家就是受益企業(yè)之一。在58同城本地服務的多重助力下,海豹搬家把握住了時代新機遇,2022年順利實現(xiàn)創(chuàng)收增長。

  現(xiàn)階段,搬家服務成為本地生活領域中的重要板塊之一。而市場現(xiàn)存眾多搬家公司,如何從中脫穎而出,并取得用戶的信任,成為橫亙在搬家公司發(fā)展過程中的難題。2022年,海豹搬家公司順利突破重圍,實現(xiàn)品牌和管理的雙雙升級。

  首先是企業(yè)形象的全面升級,在58同城的帶領下,海豹搬家將品牌形象塑造作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先課題。企業(yè)分別從車身形象、工作制服等方面出發(fā),建立統(tǒng)一、醒目的對外形象,不僅在市場上樹立了良好的品牌形象,同時也形成了較強的競爭優(yōu)勢,帶動海豹搬家的快速迭代和發(fā)展,為未來的業(yè)務發(fā)展和擴張打下了堅實的基礎。

  除此之外,58同城還為海豹搬家提供管理指導,致力于為企業(yè)帶來更加優(yōu)質(zhì)高效的服務體驗。例如借助NPS系統(tǒng),設置成單率、滿意度指標等數(shù)據(jù),直觀展示用戶的滿意度和對品牌的認可度,并通過反饋提供改進和升級服務方案,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的工作流程。58同城不放過任何細節(jié)問題,升級過程中,提倡在包裝中使用綠色環(huán)保材料,降低對環(huán)境的污染,也有助于企業(yè)樹立良好的社會形象,提高用戶對海豹搬家的忠誠度和信任度。

  中小企業(yè)作為實體經(jīng)濟的重要力量,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。在雙方的合作過程中,58同城積極推進搬家公司的智慧運營,將API對接技術(shù)應用到海豹搬家平臺中來,整合所有支付渠道,為其提供多途徑營銷通道,企業(yè)的數(shù)字化水平得到有效提升。

  在獲客過程中,為助力海豹搬家插上數(shù)字化翅膀,58同城還推出了專業(yè)化運營解決方案,借助流量、技術(shù)等手段,幫助企業(yè)更快找到目標用戶,讓花出去的每一分錢都“看得見成效”,實現(xiàn)降本增效。經(jīng)過近一年的合作,海豹搬家也交出了自2020年成立以來的亮眼“成績單”,2022年創(chuàng)收漲幅比上一年增長近40%,以優(yōu)異成績?yōu)榻衲戤嬌狭送昝谰涮枴?

  此次,海豹搬家的升級探索,也讓58同城在搬家行業(yè)內(nèi)積累了成功經(jīng)驗。經(jīng)過多年對中小企業(yè)的強勢賦能,58同城在業(yè)界收獲了良好口碑。2022年,平臺獲得北京晚報評選的“2022本地生活服務年度企業(yè)”。未來,58同城還將繼續(xù)尋求創(chuàng)新,借助技術(shù)手段升級數(shù)字化服務水平,讓中小企業(yè)順利收獲信心和成功,持續(xù)為消費者創(chuàng)造價值。

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