隨著市面上出現(xiàn)越來越多的搬家公司,選擇一家靠譜省心的搬家公司就顯得尤為重要。那么搬家公司到底要如何去選擇呢?小吉為大家準(zhǔn)備了一份選擇指南,一起來看看吧~
當(dāng)我們想要去了解一家公司時(shí),可以先在企查查或天眼查等網(wǎng)站查詢此公司是否具備相關(guān)資質(zhì),公司規(guī)模、經(jīng)營情況、服務(wù)范圍、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等系列信息。這些信息不僅可以看出一家公司的綜合實(shí)力,也可以有效規(guī)避一些“皮包公司”哦~
在選擇搬家公司時(shí)可以先找身邊的親朋好友尋求推薦,或在網(wǎng)上尋找心儀搬家公司的相關(guān)資訊,服務(wù)案例,綜合評(píng)價(jià)等,打聽公司口碑是否良好,有無重大踩雷事件。
當(dāng)我們進(jìn)入到找搬家公司直接咨詢的階段時(shí),最先接觸到的就是客服人員,這時(shí)便可以通過與客服的溝通情況來判斷公司服務(wù)是否規(guī)范。
比如客服人員是否會(huì)細(xì)心詢問:從哪里搬到哪里、起運(yùn)地與目的地樓層高度、是否有大型電器、是否有重物、是否有需要拆卸的家具用品等;且會(huì)把搬家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目清單列好告知你,像吉米搬家就屬于搬家明碼標(biāo)價(jià)且收費(fèi)透明,中途絕不加價(jià)。
搬家公司作為服務(wù)行業(yè),有些搬家公司是具備專業(yè)搬家小哥的,而且直招直管直培,對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度來說必然是經(jīng)過認(rèn)證的。物品拆裝、打包技能也都有專業(yè)培訓(xùn)過,輕拿輕放,安全搬運(yùn)這些都是小哥基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng),專業(yè)服務(wù)讓客戶少操心,多放心。
俗話說的好“貨比三家”;在選擇搬家公司時(shí)盡量去咨詢多家公司的綜合價(jià)格,考慮其中三點(diǎn)因素:價(jià)格是否透明、是否合理、是否劃算;結(jié)合不同公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)價(jià)格做好對(duì)比。
例如吉米搬家的費(fèi)用為:起步價(jià)+超樓層費(fèi)+超步行費(fèi)+超公里費(fèi)+其他額外收費(fèi)(沒有則不收費(fèi)),沒有其他雜七雜八的費(fèi)用。在搬家前客服人員都會(huì)根據(jù)客戶實(shí)際需求,提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)清單,想要省心放心且看重性價(jià)比的小伙伴們可以進(jìn)行參考哦~
在選擇的過程中,還需要看這家公司的售后服務(wù)是否完善。在搬家過程中如若出了問題誰來承擔(dān),是由個(gè)人承擔(dān)還是公司承擔(dān)?這些都是納入選擇考量的重要因素。
尤其是有貴重物品或大件物品的,如遇損壞或有出現(xiàn)糾紛的,售后是否能得到保障,怎么賠?賠多少這些問題都應(yīng)該有售后專員跟進(jìn)并提出完善合理的解決方案。
以上就是小吉為大家整理的五條搬家公司的選擇指南,記得點(diǎn)贊收藏呀~有需要搬家的小伙伴聯(lián)系小吉哦!返回搜狐,查看更多